Vazamento no cano da rua: quem resolve?

gil celidonio
13 de nov.
2 min de leitura

Vazamentos na via pública geram desperdício, risco de acidentes e podem inflacionar contas de água no entorno. Saber quem deve resolver e qual o passo a passo acelera o reparo e evita prejuízos. Em regra geral no Brasil, tubulações na rua ou antes do hidrômetro são responsabilidade da concessionária de água; após o hidrômetro e dentro do imóvel, a responsabilidade é do proprietário ou do condomínio.

Vazamento na rua ou na sua casa? Entenda a diferença

Via pública ou antes do hidrômetro: responsabilidade da companhia de água (ex.: Sabesp, Copasa, Cedae, Corsan, Sanepar).
Após o hidrômetro / dentro do imóvel: responsabilidade do proprietário, síndico ou condomínio.
Ramal de ligação até o hidrômetro: na maioria das cidades é da concessionária; confirme no contrato/local.

Passo a passo para resolver

Observe os sinais: água brotando do asfalto, poças persistentes, barulho contínuo, queda de pressão.
Cheque o hidrômetro: com todos os registros fechados, se o ponteiro girar, o vazamento é interno.
Acione a concessionária se for na rua ou antes do hidrômetro. Registre protocolo, envie fotos, endereço e referências.
Sinalize a área para evitar acidentes e reduzir desperdício até a equipe chegar.
Se for interno, chame caça-vazamento: localização precisa com geofone e gás traçador, sem quebrar tudo.
Documente tudo: fotos, laudo técnico e protocolos agilizam ressarcimentos e garantias.

Sinais de vazamento fora do imóvel

Asfalto úmido mesmo sem chuva
Água surgindo em meio-fio ou calçada
Queda de pressão na vizinhança

Quanto custa e por que agir agora

Adiar o reparo aumenta o gasto de água, danifica pavimentos e pode comprometer estruturas. Nossa equipe localiza o ponto exato com tecnologia (geofone e gás traçador), reduz o quebra-quebra, entrega laudo técnico e orçamento rápido e transparente.